カスタマーサクセス/契約オペレーション担当｜【東京都】

仕事内容

【職務内容】
経理・財務プロフェッショナル人材の派遣・業務委託サービスにおいて、候補者対応を中心とした採用・アサインメント業務をご担当いただきます。営業担当や社内関係者と連携しながら、候補者とのコミュニケーション、面談・面接対応、選考進捗管理に加え、案件参画後の契約手続きや各種社内申請・オペレーションまで、一連のプロセスを幅広くサポートいただくポジションです。
*本ポジションはデロイトトーマツ税理士法人での雇用となり入社後は関連会社のデロイトトーマツタレントプラットフォーム株式会社へ出向いただきます。

【具体的には】
■派遣・業務委託候補者とのコミュニケーション、問い合わせ対応
■候補者の面談・面接対応
■候補者の経験・スキル・希望条件等のヒアリング
■営業担当と連携した候補者のマッチング・推薦
■関連データ管理
■契約開始に向けた社内関係者との連携、各種調整
■稼働開始前後の候補者フォロー
■契約書類・必要書類の準備
■その他、派遣・業務委託サービスに関する採用・オペレーション業務

【職種の魅力・特徴】
専門性を常に高め、学び続ける意欲の高い方々が集まる職場です。メリハリをつけて働ける職場です。

【次ステップのキャリア】
専門性を高め将来的にマネジメントロール担当の可能性有り

応募条件

【必須経験・スキル】
■人材紹介、人材派遣、RPO等の人材サービス業界での経験
■営業、カスタマーサクセス、コーディネーター等の対人業務経験
■採用担当、採用アシスタント、Recruiting Coordinator等の経験
■人材派遣・業務委託に関する契約手続きやオペレーション業務の経験
■複数の候補者・案件を並行して進められる調整力・タスク管理能力
■基本的なPCスキル（Microsoft Office等）
■相手の経験や希望を丁寧にヒアリングし、適切に情報整理できる方
■契約手続き、社内申請、データ入力・管理など、正確性を求められる事務・アドミニストレーション業務に抵抗なく取り組める方

【求める人物像】
■候補者に対して丁寧かつスピーディーな対応ができる方
■人とコミュニケーションを取ることが好きな方
■候補者対応などの対人業務と、契約・申請・データ管理などのアドミニストレーション業務の双方に前向きに取り組める方
■定められたプロセスやルールを理解し、必要な手続きを抜け漏れなく正確に進められる方
■複数の関係者と連携しながら、自ら進捗を管理して業務を進められる方
■状況の変化に柔軟に対応できる方

待遇詳細

年収

350万円～550万円 月給制

勤務地

東京都 千代田区　丸の内三丁目3番1号

就業時間

09:30～17:30

平均残業時間

月30時間以下

福利厚生・手当

残業手当、通勤手当
健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険
その他制度、退職金
専門書籍購入補助制度、語学学習費用補助制度、フィットネスジム、 健康保険組合カフェテリアプラン（毎年2万円相当、2年間有効） ＜具体例／サービスの内容を一部抜粋＞ 旅行、医薬品、健康機器、ミュージカル等チケット、エステ、スポーツクラブ利用券など

休日・休暇

その他休暇、完全週休2日制、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、祝日

【備考】
試験休暇・特別休暇
※試験休暇は税理士や公認会計士（USCPA含む）の資格試験受験のための休暇です。